Citrix Sharefile
4.1/5
4.5/5
4.5/5
Noin Citrix Sharefile
Citrix ShareFile -virtuaalitietohuone on pilvityötiloja kehittävän Citrix Systemsin omistama tuote. Citrix Systems osti yhteistyöratkaisuja tarjoavan ShareFilen vuonna 2013. ShareFile perustettiin vuonna 2005, ja sen pääkonttori sijaitsee Raleighissa, NC:ssä, ja sen jälkeen se on avustanut yli 65 000 yritysasiakasta.
Citrix ShareFilen virtuaalinen datahuone soveltuu pienille, keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka käsittelevät tai suorittavat due diligence -tarkastuksia fuusioiden ja yrityskauppojen sekä listautumisantien jättämisen aikana. Alat, jotka hyötyvät eniten ShareFilen datahuoneominaisuuksista, ovat terveydenhuolto, rahoitus, kirjanpito ja lakiasiainala.
Asiakirjan turvaominaisuudet
Citrix ShareFilen virtuaalinen konesali lähestyy luottamuksellisten tietojen käsittelyä useilla sekä alan laajuisilla että kehittyneillä mekanismeilla. Laitteiston näkökulmasta tarjoaja varmistaa datakeskuksen vaatimustenmukaisuuden riippumattomilla, kolmannen osapuolen suorittamilla SOC 2- ja SSAE 16 -standardien mukaisilla auditoinneilla.
Ja ohjelmistopuolella Citrix ShareFile tarjoaa ominaisuuksia, kuten:
- 256-bittinen SSL-tietotilasalaus
- SSL- ja TLS-salaus säännöllisten ja massalatausten aikana.
- Yksilölliset salasanat ja yksityiskohtaiset datahuoneen käyttöoikeuskonfiguraatiot rajoittamattomille asiakaskäyttäjille.
- asiantuntemusta arkaluonteisten tietojen käsittelyssä pääomasijoitusyhtiöille ja investointipankeille.
Citrixin konesalit ovat tiettävästi yksinkertaisia yleisen ulkoasun ja ominaisuuksien järjestelyjen osalta. Samalla yrityksellä ei kuitenkaan ole rekisteriä tietojen väärinkäytöksistä tai tietoturvaongelmista, mikä antaa käyttäjille tietynlaisen luottamuksen.
Yhteistyö- ja asiakirjahallintaominaisuudet
Citrixin virtuaalisen datahuoneen avulla monimutkaisten kauppojen käsittelijät voivat hallita, navigoida ja tehostaa päätöksentekoa joustavien työnkulkujen avulla. Tämän lisäksi datahuone mahdollistaa suoraviivaisen asiakirjahallinnan automaattisen datahuoneindeksin luomisen, monitasoisten tiedostoluokkien ja asiakirjojen offline-muokkausmahdollisuuden avulla.
Tietohuoneen avulla rajoittamaton määrä asiakaskäyttäjiä voi myös tehdä yhteistyötä tiedostojen parissa reaaliaikaisesti ilman, että se vaikuttaa merkittävästi työkalun tehokkuuteen. Muita ShareFile-virtuaalisen datahuoneen käteviä asiakirjahallintaominaisuuksia ovat vierailevien ja aktiivisten käyttäjien klikkauksenseuranta, kokotekstihaku ja vieraiden pääsy vain katseluun.
Kehittynyt analytiikka ja raportointi antavat Citrix-käyttäjille mahdollisuuden tehdä nopeita mukautuksia liikkeellä ollessa, puuttua laiminlyötyihin asioihin ja ohjata tiimejä tuottavaan yhteistyöhön.
Asiakastuki
Citrix ShareFile -tietotilojen tukitiimi on käytettävissä 24/7 puhelimitse, sähköpostitse ja verkkosivuston chatbotin kautta. Lisäksi palveluntarjoaja tarjoaa kalliin FAQ-tietokannan toistuvien ongelmien ratkaisemiseksi ja tyypillisten virtuaalisen datahuoneen kyselyiden käsittelemiseksi.
Riippumaton asiakaspalaute ShareFilen konesalituesta on vaihtelevaa. Jotkut asiakkaat raportoivat nopeista vastauksista ja nopeista ratkaisuista, kun taas toiset korostavat ammattimaisuuden puutetta ja vaihtelevaa suhtautumista eri asiakkaisiin.
Lisäominaisuudet
Vain katselukäyttö on yksi Citrix ShareFilen merkittävimmistä ominaisuuksista, sillä se mahdollistaa riittävän avoimuuden tinkimättä asiakirjojen eheydestä. View-only-oikeudet antavat yleensä rajoittamattoman määrän asiakaskäyttäjiä käyttää virtuaalisen konesaliohjelmiston määritettyjä alueita ilman oikeutta tehdä muutoksia.
Tällainen lähestymistapa on erittäin hyödyllinen esimerkiksi yritysostojen yhteydessä, kun on kyse kaupoista, joissa on useita kilpailevia kiinnostuneita osapuolia. Kaupan käsittelijät antavat potentiaalisille ostajille mahdollisuuden tarkastella keskeisiä tietoja, mutta eivät anna heidän vaarantaa yleistä turvallisuutta.
Tämän lisäksi datahuoneen ylläpitäjät pääsevät käsiksi kehittyneisiin analyyseihin, joissa aktiivisimmat käyttäjät on korostettu, ja voivat siirtää huomionsa eniten mukana oleviin omistajiin.
Citrix ShareFilen muita huomionarvoisia virtuaalisen datahuoneen ominaisuuksia ovat muun muassa seuraavat:
- Citrix-tiedostot Windowsille ja Macille. Käyttäjät voivat nopeuttaa tiedostojen lataamista datahuoneeseen käyttämällä erityistä työpöytälaajennusta. Huomaa, että itse Citrixin virtuaalinen datahuone on käytettävissä vain verkkokäytön kautta.
- Q&A. Käyttäjillä on mahdollisuus lähettää kysymyksiä yksityisesti tai julkisesti yksinkertaistaakseen ja nopeuttaakseen viestintää VDR:n sisällä. Integroidut kysymykset ja vastaukset ovat erityisen hyödyllisiä kauppojen selvitys- ja due diligence -vaiheissa.
- Sähköpostihälytykset. Määritellyt käyttäjät saavat välittömiä sähköpostihälytyksiä aina, kun joku käyttää, lataa tai lataa tiedostoja datahuoneesta. Tällaiset ilmoitukset auttavat sekä varmistamaan mahdollisimman suuren turvallisuuden että valvomaan kauppojen käsittelyä.
- Istuntojen aikarajat. Sähköpostihälytysten tapaan ylläpitäjät pääsevät käsiksi täydellisiin raportteihin jokaisen käyttäjän aktiivisuusistunnosta, jossa on mukana jokainen klikkaus. Raportteja käytetään usein vastuun täyttämisen seurantaan ja turvallisten tietojenkäsittelykäytäntöjen varmistamiseen.
Citrix ShareFile -hinnoittelusuunnitelmat
Citrix ShareFilea mainostetaan laajalti täydellisenä due diligence -ratkaisuna, jossa on kiinteähintainen hinnoittelu. On kuitenkin olennaista huomata, että palveluntarjoajan peruspaketti sisältää vain enintään viisi käyttäjää ja määrittelemättömän tietovarastorajoituksen. Lisäkäyttäjistä ja tallennustilasta peritään lisämaksuja.
Riippuen siitä, kuinka moni käyttäjä tarvitsee pääsyä virtuaaliseen tietohuoneeseen ja kuinka monta asiakirjaa yritys tyypillisesti käsittelee, lopullinen lasku voi kasvaa selvästi. Tämä lähestymistapa voi olla haaste pienille yrityksille, joiden budjetti on pieni.
Citrix ShareFile -datahuone tarjoaa kuukausi- ja vuosilaskutusta sekä pitkäaikaisia alennusmahdollisuuksia. Lisäksi palveluntarjoaja antaa uusien asiakkaiden testata virtuaalisia konesalejaan ilmaisen kokeilujakson aikana.
Citrixin ilmainen kokeilu kestää seitsemän päivän ajan, ja sen voi järjestää yrityksen myyntitiimin kautta.
Projektin tarpeista riippuen asiakkaat voivat valita asiaankuuluvan toiminnallisuuden tason ja maksaa asianmukaisesta VDR-mallista ja saada silti täyden paketin kaikkein tärkeimpiä palveluja, kuten massalataukset, kokotekstihaku, 24/7-pätevä tuki jne. ShareFile VDR tarjoaa myös täydellisen tapahtuma-arkistointitoiminnon: kun kauppa on toteutettu, käyttäjä voi saada täydellisen varmuuskopion VDR:stä. Vaikka ShareFile VDR saattaa vaatia joitakin lisäosia, se on edelleen erittäin suojattu, luotettava ja intuitiivinen virtuaalinen tapahtumapaikka turvalliseen ja kätevään kauppojen tekemiseen ja tietojen tallentamiseen.
